Ultima actualizare: 01.02.2026

1. Introducere

IntaroSport respectă confidențialitatea datelor tale personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile tale conform GDPR.

2. Date colectate

• Date de cont: nume, email, telefon, nume utilizator
• Date rezervări: data, ora, terenul selectat, prețul
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, data accesării
• Cookies: esențiale pentru funcționare, analytics (opțional), marketing (opțional)

3. Scopul prelucrării

• Gestionarea rezervărilor și a contului tău
• Trimiterea notificărilor despre rezervări (confirmare, anulare, reminder)
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal

• Executarea contractului: pentru a-ți furniza serviciile de rezervare
• Consimțământ: pentru marketing și analytics
• Interes legitim: pentru prevenirea fraudei și securitate

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale
• Dreptul la rectificare: poți corecta datele incorecte
• Dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea contului
• Dreptul la portabilitate: poți exporta datele în format JSON
• Dreptul de opoziție: te poți dezabona din comunicări

6. Cookies

Folosim următoarele tipuri de cookies:

• Esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, autentificare)
• Funcționale: pentru preferințe (limbă, temă)
• Analytics: pentru a înțelege cum este folosit site-ul (opțional)
• Marketing: pentru publicitate relevantă (opțional)

Modifică preferințele cookies

7. Înregistrarea interacțiunilor cu site-ul

Platforma este în dezvoltare continuă. Pentru a o construi și a o testa, înregistrăm modul în care este folosită: paginile vizitate și ordinea lor, mișcarea cursorului, clicurile, derularea, erorile apărute în browser și, de asemenea, ce se scrie în formulare și conversațiile purtate cu asistentul virtual. Scopul este dezvoltarea și testarea platformei — nu publicitatea, nu profilarea comercială și nu evaluarea persoanelor.

Ce nu înregistrăm. Parolele și codurile numerice personale (CNP). Ele rămân ascunse în browserul tău și nu ajung niciodată la noi, în niciun mod de înregistrare — nici când sunt tastate, nici când sunt afișate pe ecran. Sunt ascunse și codurile unice din linkurile primite pe email: cele de confirmare a contului sau de resetare a parolei.

Cine este înregistrat. Toți cei care folosesc platforma și au acceptat categoria „analytics”: vizitatori, clienți, părinți și, în egală măsură, angajații și colaboratorii clubului atunci când lucrează în platformă.

Datele altor persoane. Paginile de administrare arată date despre clienți — nume, telefoane, rezervări, informații despre copiii înscriși la academie. Când un angajat care a acceptat analiza lucrează în aceste pagini, datele afișate pe ecranul lui intră în înregistrare, chiar dacă persoanele la care se referă nu au acceptat ele însele analiza. Temeiul pentru această prelucrare nu este consimțământul lor, ci interesul nostru legitim de a dezvolta și a menține în funcțiune platforma pe care o folosesc. Înregistrările nu sunt consultate pentru a afla ceva despre o anumită persoană, ci pentru a reproduce și a repara problemele platformei. Te poți opune oricând acestei prelucrări, scriindu-ne la office@intarosport.com.

Când se întâmplă. Numai dacă ai acceptat categoria „analytics” din setările de cookies. Dacă ai ales „Doar esențiale”, nu se înregistrează nimic. Îți poți schimba alegerea oricând, iar efectul e imediat. Regula e aceeași pentru personal: fiecare angajat decide în browserul lui, iar fără acordul lui sesiunile lui nu există.

Cât păstrăm. Înregistrările se șterg automat după cel mult 30 de zile.

Cine le prelucrează și unde. Înregistrările sunt prelucrate de ARVERION TECHNOLOGIES SRL, cu sediul în Str. Crinului nr. 2, et. P, 540343 Târgu Mureș, jud. Mureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026024059004, CUI 54469007 — firma care a dezvoltat platforma, în calitate de persoană împuternicită de noi. Sunt stocate pe servere din Falkenstein, Germania, închiriate de la Hetzner Online GmbH, care are rol de sub-împuternicit. Datele nu părăsesc Uniunea Europeană. Nu sunt vândute și nu sunt folosite pentru publicitate.

Dacă ești autentificat, înregistrării i se atașează numărul intern al contului tău și rolul tău în platformă — adică tipul de cont cu care te-ai autentificat —, ca să putem lega mai multe vizite ale aceleiași persoane și să înțelegem din ce perspectivă a fost folosită aplicația. Nu atașăm numele, adresa de email sau telefonul.

Drepturile tale. Poți cere oricând ștergerea înregistrărilor tale, scriindu-ne la office@intarosport.com. Le ștergem fără să-ți cerem motive și fără ca asta să-ți afecteze contul sau rezervările.

8. Păstrarea datelor

• Datele contului: până la ștergerea contului sau 3 ani de inactivitate
• Rezervările: 5 ani pentru conformitate fiscală
• Logurile: 1 an
• Înregistrările sesiunilor: maximum 30 de zile

9. Contact

Pentru întrebări despre confidențialitate, contactează-ne:

• Email: office@intarosport.com
• Telefon: +40 770 563 908

---

Această politică poate fi actualizată periodic. Te vom notifica prin email în cazul modificărilor semnificative.